NORME CONTRATTUALI
Art. 1 Validità
Per le ordinazioni online di articoli della ditta Tessitura Nagler dal sito www.tessituranagler.com si applicano esclusivamente le presenti norme contrattuali nella versione valida al momento dell'ordinazione.
Il testo può essere scaricato e stampato dal cliente. Tessitura Nagler non riconosce variazioni da parte del cliente a meno che la ditta Tessitura Nagler non abbia accettato per iscritto la loro validità.
Art. 2 Conclusione del contratto e diritto di recesso
Tutti i dati su merci e prezzi all'interno del processo di ordinazione sono da intendersi salvo errori.
Il contratto tra la ditta Tessitura Nagler e il cliente si perfeziona tramite l'ordinazione del cliente e l'accettazione da parte della ditta Tessitura Nagler. L'ordinazione da parte del cliente avviene tramite la trasmissione del modulo di ordinazione inserito sul sito della ditta Tessitura Nagler completato in tutte le sue parti. Tessitura Nagler accetta l'ordinazione tramite l'invio automatico di un'accettazione dell'ordinazione via e-mail al cliente.
Il diritto alla consegna sorge solo con l'accettazione dell'ordinazione.
Tessitura Nagler si riserva il diritto di retrocedere dal contratto. In tal caso il cliente ne sarà informato per iscritto entro il termine di consegna tramite fax o e-mail. I pagamenti eventualmente già avvenuti saranno rimborsati.
Il cliente può retrocedere dal contratto di vendita tramite notifica scritta (raccomandata o telefax) entro 10 giorni dal ricevimento della merce, senza motivazione e senza spese aggiuntive. Il prezzo di acquisto gli sarà rimborsato senza spese.
Le spese per l'invio della merce restituita sono a carico del cliente.
La merce non deve essere stata utilizzata, deve essere in condizioni impeccabili e nella confezione originale.
Si prega di allegare assolutamente una copia della fattura e di citare i motivi per la restituzione, affinché in futuro possiamo soddisfare meglio le esigenze dei nostri clienti.
Per cambiare la merce, basta fare una restituzione e ordinare online un nuovo articolo.
Alla voce annotazioni, inserire che si tratta di un cambio e quale prodotto intendete cambiare.
Per lavorazioni su misura non è previsto un diritto di cambio o recessione da parte del cliente.
Art. 3 Spedizione
Se non è stato accordato diversamente la consegna avviene dal magazzino all'indirizzo fornito dal cliente.
Il rischio passa al cliente nel momento in cui la merce passa dalla ditta Tessitura Nagler o un loro incaricato al vettore, anche quando si tratta di consegne parziali.
I prodotti disponibili in magazzino vengono consegnati entro 2-3 giorni dall'accettazione dell'ordinazione. Per i prodotti non disponibili in magazzino o produzioni su misura il termine di consegna è di max. 10 giorni. Se, nonostante i nostri sforzi di consegnare la merce al più presto, ci saranno dilazioni La informeremo immediatamente.
Art. 4 Spese di spedizione
Tessitura Nagler consegna esclusivamente in Italia, Austria e Germania.
Tessitura Nagler addebita al cliente solo una parte delle effettive spese di spedizione, il resto è pagato dall'azienda
- Spese di spedizione per l'Italia (escl. Prov. BZ): forfait 7,50 Euro
- Spese di spedizione per Germania Austria: forfait 10,00 Euro
La spedizione avviene esclusivamente tramite corriere
Art. 5 Scadenza e pagamento, mora
Il prezzo di acquisto deve essere corrisposto al momento dell'ordinazione. Si applicano i prezzi validi al momento dell'ordinazione.
I pagamenti devono avvenire tramite una delle forme offerte sul modulo di ordinazione online.
Pagamento anticipato con bonifico bancario:
Nel momento in cui l'ordinazione online è completata, al cliente viene inviata una conferma via e-mail, in cui sono fornite le nostre esatte coordinate bancarie.
Il cliente versa il corrispettivo dell'ordine sul nostro conto e il prodotto viene consegnato al cliente entro il termine di consegna.
Dati bancari: Tessitura Artistica Nagler SRL
IBAN:IT27 O 08010 59130 000303000206
BIC: RZSBIT21308
Contrassegno:
La merce viene consegnata al cliente da un corriere e pagata esclusivamente in contanti al momento della consegna.
Tessitura Nagler addebita al cliente solo una parte delle effettive spese di contrassegno, il resto se lo assume l'azienda.
Le spese di contrassegno ammontano a 5,00 Euro per ogni destinazione.
Carta di credito:
Ai proprietari di carta di credito offriamo un sistema di pagamento sicuro.
Il vantaggio di questo tipo di pagamento consiste nel fatto che il pagamento avviene direttamente sul modulo online della nostra banca, la quale gestisce i dati in esclusiva, aumentando così considerevolmente la sicurezza.
Nel pagamento con carta di credito l'addebito avviene al momento dell'ordinazione.
Art. 6 Riserva della proprietà
Fino al completo pagamento di tutti i corrispettivi dovuti dal cliente la merce consegnata rimane proprietà della ditta Tessitura Nagler.
Art. 7 Garanzia sui difetti, diritto di reso e responsabilità
Le immagini dei prodotti non sempre corrispondono esattamente al prodotto consegnato. Possono verificarsi variazioni minime sul colore causate dall'utilizzo esclusivo di colori naturali. Possono inoltre verificarsi variazioni delle misure fino a max. 3%. Ogni tipo di reclamo deve essere notificato per iscritto entro 8 giorni dal ricevimento della merce con una descrizione completa di tutti i singoli difetti. I difetti reclamati saranno verificati e se giustificati saranno eliminati oppure il prodotto sarà sostituito con uno equivalente. Sono esclusi diritti ulteriori. Per i difetti di merce consegnata da Tessitura Nagler all'interno dell'UE, Tessitura Nagler risponde a norma delle disposizioni sull'acquisto di beni di consumo.
Art. 8 Diritto e foro competente
Foro di competenza esclusivo è la sede della ditta Tessitura Nagler, con sede a La Valle (Provincia Bolzano - Italia), dati precisi e registrazione Camera di Commercio, di conseguenza il Tribunale di Bolzano.
Per i rapporti contrattuali delle parti si applica esclusivamente il diritto italiano con esclusione delle norme del diritto di compravendita delle NU.